Política de
Privacidade

Última atualização: 12 de outubro de 2026

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o contato e o atendimento. Dependendo de como você interage com o site, podemos tratar:

• Contato direto: nome e telefone quando você liga, chama no WhatsApp ou envia mensagem.
• Consulta para grupos: nome, telefone, data pretendida e tamanho aproximado do grupo no formulário de eventos.
• Navegação: dados técnicos anônimos ou pseudonimizados de acesso (páginas visitadas, dispositivo e navegador), por meio de cookies e ferramentas de medição.

2. Para que usamos os seus dados

Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades, conforme a LGPD:

• Responder contatos e prestar atendimento pelo telefone ou WhatsApp;
• Organizar consultas e reservas de grupos, equipes e eventos;
• Melhorar o site a partir de estatísticas agregadas de navegação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

As bases legais utilizadas são a execução de procedimentos preliminares ao atendimento, o legítimo interesse na melhoria dos serviços e o cumprimento de obrigação legal.

3. Cookies e medição

Utilizamos cookies estritamente necessários ao funcionamento do site e, mediante o seu consentimento, cookies de medição e de marketing. Ao abrir o site, exibimos um aviso em que você pode aceitar, recusar ou escolher categoria por categoria, e pode alterar sua escolha a qualquer momento em “Configurações de cookies”, no rodapé.

• Medição e desempenho: estatísticas agregadas de acesso e navegação (Google Analytics), usadas para melhorar o site.
• Marketing: cookies de campanhas e anúncios (Google Ads e Meta Pixel), carregados somente após o seu consentimento.

As ferramentas de medição trabalham com o Consent Mode: por padrão, os cookies de medição e marketing ficam negados e só passam a coletar dados depois que você os autoriza.

O Google Ads (Google) utiliza cookies e identificadores de publicidade, incluindo o gclid presente no endereço após um clique em anúncio, endereço IP, dados do navegador e os cliques em links do WhatsApp para medir conversões e otimizar anúncios da conta AW-11232206294. A conversão representa um clique, não uma conversa ou reserva confirmada. Não enviamos nome, telefone ou e-mail para correspondência de clientes.

Nas regiões que exigem consentimento, a ferramenta só é carregada após aceitar o aviso de publicidade. Quando não conseguimos identificar a região, aplicamos a mesma proteção. Nas demais regiões, a medição fica habilitada, respeitando recusas registradas. Você pode recusar ou retirar a autorização em “Configurações de cookies”, no rodapé, a qualquer momento. Abrir as configurações não altera a escolha atual. Você também pode gerenciar cookies no navegador e preferências de anúncios na sua conta Google.

Guardamos neste navegador um identificador aleatório do visitante, a escolha, sua data e hora e a versão e o texto do aviso apresentado, para registrar a autorização ou recusa. Uma retirada posterior preserva esse histórico, mas interrompe novos eventos imediatamente, inclusive em outras abas deste site. Eventos bloqueados não são enviados retroativamente. A autorização não é uma condição para usar o site ou abrir o WhatsApp.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a operação, por exemplo:

• WhatsApp e redes sociais, ao iniciar uma conversa pelos botões do site;
• Google Maps, ao abrir rotas e consultar horários e localização;
• Google Ads (Google), para medição de cliques no WhatsApp e otimização de anúncios, conforme as escolhas de publicidade descritas acima;
• Provedores de hospedagem e medição, sob obrigações de confidencialidade.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados somente pelo tempo necessário às finalidades descritas ou pelo prazo exigido em lei. Conversas de atendimento e consultas de grupos são eliminadas ou anonimizadas quando deixam de ser necessárias.

6. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer tempo:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade, oposição e revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, fale conosco pelo WhatsApp (34) 98881-9978 ou pelo telefone (34) 3211-9103, informando nome e o pedido desejado. Responderemos dentro dos prazos legais.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou vazamento, incluindo controle de acesso aos canais de atendimento e às ferramentas do site.

8. Crianças e adolescentes

O site não é direcionado a crianças. Tratamentos envolvendo menores ocorrem apenas quando fornecidos pelos pais ou responsáveis no contexto do atendimento.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.